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こんにちわ!藤井さやです。
メディプラスの定期購入は本当に1回で
解約できるのか?(2回目以降の購入は不要?)
メディプラスゲル購入歴10年以上の私が
試してみました。
メディプラスゲルの公式サイトには
「いつでもキャンセル・解約可能で、回数に縛りはありません。」
と明記されています。↓
実は今回、メディプラスの商品である
ステップアップウォーター(導入化粧水)が
40%割引(1980円)で購入できる
キャンペーンをやっていたため購入したのですが、
このステップアップウォーターを
1回で解約してみました。
(ステップアップウォーター↓)
ステップアップウォーター、
すごく使い心地が良くスーッと浸透して
気持ち良かったんですが、
保湿力はメディプラスゲルだけで
十分かなと思ったので(´ー`)
ステップアップウォーターの割引は
「定期コース」として購入する事が条件ですが、
回数の縛りはないので、定期コースと言えど
解約したければ1回のみの購入で即解約できます。
解約の縛りがないのはゲルと同じですね。
こんな感じでメディプラスは定期購入しても
回数の縛りがなく即解約可能というのが
とてもありがたいです。
他のメーカーだと定期2~3回までは
購入必須っていうのがほとんどですよね。
メディプラスは1回単発でお得な価格で
購入して商品を試してみる事ができるので
「とりあえず1回買って試してみよっかな」
っていうのが気軽にできます。
定期購入やその他詳細について気になる人はメディプラスでチェックしてみてくださいね。
メディプラスの公式サイトから定期購入を解約する方法
メディプラスゲルの公式サイトで
会員登録している場合、
公式サイトから解約手続きができます。
公式サイトからの解約手続きはとってもカンタン。
①メディプラス公式サイトでログイン。
②「マイページ」→「ご注文履歴」をクリック。
③解約したい商品の「変更・解約」ボタンをクリック。
④「定期コースの変更」画面に移ったら「定期コースの解約を申し込む」ボタンをクリック。
これだけです。
めちゃくちゃ簡単♪
「電話で解約を申し出るのは億劫だし嫌だな・・・」
という人はメディプラスの公式サイトから
解約する事をオススメします(´ー`)
ちなみにメディプラスゲル公式サイトの
「よくある質問」内にも
解約方法はちゃんと掲載されていますよ。↓
メディプラスのサポートセンターへ電話で解約する方法
メディプラスゲルの解約は電話でもできます。
メディプラスのサポートセンターの番号はこちら↓
0120-34-8748(年中無休)
ちなみに「0120-34-0748」の番号もありますが、
こちらは受注センターで
主に注文受付のセンターのため、
解約手続きは「8748」の方にかけた方が
いいと思います。
センターの電話番号は商品(ゲルとか)や
納品書などにも記載があります。↓
「メディプラスに電話したい」
と思った時にすぐに電話番号が分かるので
助かります。
メディプラス愛用歴10年以上になる私は
今まで何度も電話した事がありますが、
電話応対はいつも感じがよく
社員教育が行き届いているんだなと感じます。
そして、メディプラスは
しつこい電話勧誘が一切ない。
用もないのにメディプラスから電話がかかってくる事はありません。
過去に一度だけメディプラスから
電話がかかってきた事がありますが、
ゲルの購入に使用しているクレジットカードの
有効期限が切れたため、カードの更新を
したいのですがというものでした。
メディプラスから電話がかかってきたのはそれくらいです。
実際に定期1回で解約してみた結果
さて、今回私が購入したステップアップウォーターですが、電話で解約してみました。
さっき記載したフリーダイヤルへ電話。
オペレーターの方が出るので、
「今定期をしている商品を解約したいのですが」
って感じで伝えてもらえればOKです。
まず、顧客情報の確認のために
電話番号や名前を聞かれます。
電話番号からすぐにヒットするようで
「〇〇県〇〇市の〇〇〇〇様でよろしかったでしょうか?」
と言われました。
そして、解約したい商品名を伝えると、
電話口で即解約手続きをしてくれました(^^)
最後に解約理由を簡単に聞かれますが、
適当に一言答えればOKです。
しつこく解約理由を聞かれる事は一切ありませんでした。
そして、最後にメディプラスの他の商品の
割引キャンペーン情報を案内されますが、
こちらも「いいです(結構です)」と一言いえば
それ以上しつこく勧誘してくる事はなかったです。
解約時に理由聞かれたり他商品の紹介したりは
まぁどのメーカーでもやってますよね。
メディプラスはしつこくないので
ストレスがなかったです。
以上で電話での解約は終了です。
時間にして数分。とっても簡単でした(^^♪
メディプラスの公式アプリから解約はできるの?
メディプラスには公式アプリがありますが、
アプリから定期の解約はできません。
アプリのインストールは必須ではないので、
メディプラスを購入したからと言って
インストールしなくても大丈夫です。
ただ、アプリでは次回配送予定日や
定期商品の金額などをチェックできるので
私のようにメディプラス愛用者にとっては
情報をチェックしやすくてありがたいです。
(こんな感じ↓)
視覚的に見やすいし、操作も感覚的に使いやすいので助かります。
メディプラスの商品一覧・価格が載っているので
「この商品、今度割引キャンペーンがあったら購入してみよっかな」
とチェックする事もできます。↓(人気商品ランキング)
最後に改めて、メディプラス公式サイトに記載されている定期の解約規定について貼っておきますね。
「契約は無期限です」
「回数に縛りはありません」
ときちんと明記されています。
ゲルの定期購入やその他詳細についてはメディプラスからチェックしてみてくださいね。